Durée
2 mois (240 h)
Salaire
21$ / heure
Placement
83%
✓ Hybride
(en ligne et en classe)
Soutien administratif aux secteurs cliniques
Attestation d’études professionnelles (AEP)
Avec une AEP en Soutien administratif aux secteurs cliniques, en plus d’acquiter des tâches administratives variées, tu acquéreras la terminologie médicale et utiliseras les technologies de l’information.
Tu apprendras entre autres à :
- accueillir la clientèle;
- fournir et vérifier des renseignements;
- répondre aux demandes d’information;
- assurer la communication entre les secteurs cliniques et les services sociaux;
- gérer les dossiers de la clientèle;
- faire des commandes et des requêtes de services.
Tu travailleras :
- avec des logiciels spécialisés;
- en équipe;
- auprès du public.
Programme en bref
- Communication à l’aide de la terminologie médicale.
- Utilisation des technologies de l’information.
- Traitement de la correspondance.
- Interaction en milieu clinique.
- Intégration dans le milieu du travail et des relations professionnelles.
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Professions visées
- Commis de soutien administratif (CSA) aux secteurs cliniques
Environnements de travail
Tu trouveras un emploi dans les :
- Centres hospitaliers (CH)
- Centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD)
- Centres locaux de services communautaires (CLSC)
- Centres de protection de l’enfance et de la jeunesse (CPEJ)
- Cliniques et établissements de santé et de services sociaux
Détails de la formation
| Énoncé de la compétence | Heures |
|---|---|
| Se situer au regard du métier et de la formation | 15 |
| Communiquer à l’aide de la terminologie médicale | 45 |
| Traiter la correspondance | 45 |
| Gérer les dossiers | 45 |
| Interagir en milieu clinique | 45 |
| S’intégrer au milieu de travail | 45 |
Conditions d’admission
Préalable : avoir au moins 16 ans (au 30 septembre).
- Diplôme d’études secondaires (DES) (ou équivalence).
OU
Mathématiques, Français et Anglais 3e secondaire (ou équivalence).
OU
Avoir réussi le Test d’équivalence de niveau secondaire (TENS). Ou avoir 18 ans, réussi le Test de développement
général (TDG) et répondre à des préalables spécifiques au programme.
Évaluation de dossiers étrangers
Vous pouvez avoir obtenu un diplôme hors du Québec et accéder quand même à nos programmes
Nous vous encourageons à communiquer avec les conseillères et conseillers en formation pour expliquer votre situation. Chaque centre met gratuitement à votre service une équipe de ces expertes et experts. Connaissant sur le bout des doigts les formations d’un grand nombre de pays, elles et ils sauront vous écouter, vous comprendre et vous rassurer dans votre démarche.
Coût de la formation
± 159 $ (À titre indicatif, incluant matériel pédagogique et équipement personnel requis en cours de formation.)
Visite les classes, les laboratoires, les ateliers et les espaces de vie; assiste à un cours; expérimente des activités en lien avec un métier, échange avec les enseignants et les élèves, découvre les perspectives d’avenir; identifie les défis qui t’attendent. Au besoin, répète l’expérience, dans différents programmes !
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